1. Общие положения
1.1. Продавец в лице ФЛП Станиславского (город Одесса) осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу ajax.od.ua
1.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель (Далее — Покупатель) соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже (далее – Условия продажи товаров). В случае несогласия Покупатель обязан прекратить использование сервиса и покинуть сайт ajax.od.ua
1.3. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 633 Гражданского кодекса Украины
1.4. Настоящие условия могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. Новая редакция Условий вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте, если не будет предусмотрено иное.
1.5. Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) вступает в силу с момента отправки Покупателю Продавцом электронного подтверждения принятия Заказа при оформлении Покупателем Заказа на Сайте, а также с момента принятия от Покупателя Заказа по телефону +380 91 315 72 35.
Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Покупателем, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты о предоставлении услуг.
Договор оптово-розничной купли-продажи Товара считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.

2. Предмет соглашения
2.1. Предметом Соглашения является предоставление возможности Покупателю приобретать для личных, домашних и иных нужд Товары, предоставленные в каталоге Интернет-магазина по адресу ajax.od.ua
2.2. Данное Соглашение распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.

3. Товар и порядок совершения покупки
3.1. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Характеристики и комплектация товара могут изменяться производителем без уведомления. Магазин не несет ответственности за изменения внесенные производителем.
Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться к менеджеру. Обновление информации, представленной на Сайте, производится каждые день.
3.2. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации (либо звонком менеджера).
3.3. Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа, но рекомендуемой для возможного получения скидок.
3.4. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.
3.5. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные им при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив соответствующее электронное письмо по адресу: info@ajax.od.ua
3.6. Общение Пользователя с менеджерами и иными представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.
3.7. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем
3.8. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки по телефону. Менеджер, обслуживающий данный Заказ, уточняет детали Заказа, согласовывает дату отправки, которая зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца.

4. Доставка заказа
4.1. Товар доставляется почтовым оператором в виде почтового отправления. Способы, а также примерные сроки доставки Товаров указаны на Сайте в разделе «Условия» по адресу: https://ajax.od.ua/agreement/
4.2. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
4.3. Риск случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Покупателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.
4.4. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из веса Товара, региона и способа доставки.
4.5. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент получения Покупателем отправления, как этот момент определяется в соответствии с действующими правилами почтовой связи.
Порядок доставки и раскрытия Отправлений, содержащих товар, определяется действующими правилами почтовой связи.
4.6. При принятии Заказа, Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному качеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару, Получатель расписывается в «Бланке доставки заказов». Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
4.7. Пользователь понимает и соглашается с тем, что: осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Продавца.

5. Оплата товара
5.1. Цена товара указывается в гривнах.
5.2. Сумма заказа состоит из стоимости заказанных товаров.
5.3. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным.
5.4. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар не подлежит изменению.
5.5. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

6. Возврат товара и денежных средств
6.1. Возврат Товара надлежащего качества
6.1.1. Возврат Товара надлежащего качества возможен в течении 14 дней с момента получения, в случае, если товар не использовался, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также сохранен расчетный документ, выданный Покупателю вместе с проданным товаром. Пересылка возвращаемого товара осуществляется за счет Покупателя.
6.1.2. При отказе Покупателя от Товара согласно п.6.1.1. Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, в течение 30 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад. Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в возврате денежных средств.
6.2. Возврат Товара ненадлежащего качества:
6.2.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна, или оформления от заявленных в описании на Сайте не является признаком некачественности или нефункциональности Товара.
6.2.2. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки Товара. Продавец не отвечает за недостатки Товара, если они возникли после его передачи Перевозчику или Покупателю вследствие нарушения Перевозчиком или Покупателем правил пользования или хранения товара, действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.

7. Конфиденциальность и защита информации
7.1. При регистрации на Сайте Покупатель предоставляет следующую информацию: город, номер склада, Фамилия, Имя, адрес электронной почты, номер контактного телефона.
7.2. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на Сайте, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг.
7.3. Продавец использует персональные данные Покупателя:
• для регистрации Покупателя на Сайте;
• для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
• для оценки и анализа работы Сайта;
• для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.
7.4. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Покупателя с его согласия. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Покупателем.
7.5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
7.6. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с Законом Украины от 02.10.1992 года № 2657-XII «Об информации».

8. Ответственность
8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
8.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.
8.3. Продавец не несет ответственности за частичное или полностью недоступное использование сайта Покупателем по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
8.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения законодательства Украины.
8.5. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при невозможности достижения соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Украины.
8.6. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.